| [ 공지 ] 와일드 파이터 키우기 서비스 종료 안내 |
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| 등록일 : 2024-02-13 |
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안녕하세요. 파이터 여러분.
와일드 파이터 키우기입니다.
현재 서비스 중인 와일드 파이터 키우기가 2024년 3월 13일부로 서비스를 종료하게 되어 공지를 통해 안내드립니다.
파이터 여러분께 서비스 종료라는 무거운 내용을 안내 드리게 되어 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며,
그 동안 와일드 파이터 키우기에 많은 관심과 사랑을 보내 주신 점 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
서비스 종료 절차 및 기타 자세한 내용은 아래를 참고해 주시길 바랍니다.
[와일드 파이터 키우기 서비스 종료 안내]
■ 서비스 종료 일정
- 2024년 3월 13일
※ 서비스 종료 이전까지 서비스 이용이 가능합니다. ※ 2024년 2월 13일 부터, 더 이상 각 마켓 (구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어)에서
[와일드 파이터 키우기] 앱에 대한 다운로드가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
■ 유료 아이템 판매 종료 안내
- 2024년 2월 13일 부터 상품 순차적으로 종료 예정
※ 해당 공지 이후 유료 상품을 구매하지 않도록 주의 부탁드립니다.
■ 환불 관련 안내
1. 환불 신청 기간: 2024년 2월 13일 ~ 2024년 3월 13일 까지
2. 환불 대상 및 기준 : 2024년 1월 16일부터 2024년 2월 13일까지 결제하신 모든 상품
※환불 불가 대상
1) 2024년 1월 16일 이전 구매 건
2) 패키지 상품으로 판매된 재화
3) 유료 재화 (기준 기재) 외 할인 (보너스 및 이벤트 기간 등) 혹은 패키지 형태로 구매한 재화
4) 공식 커뮤니티/ 푸시 이벤트 등 보상으로 지급 된 무료 재화
5) 콘텐츠 플레이 등으로 획득한 보상 무료 재화
6) 사용으로 소진 된 유료 재화
※ 유의사항
- 환불 처리는 접수 상황에 따라 접수 기간 종료 후 일괄 처리될 수 있습니다.
- 구매한 마켓 정책에 따라, 부득이하게 결제 취소 혹은 환불 처리가 불가능할 수 있습니다.
- 마켓 결제 영수증이 없을 시 환불 절차에 어려움이 있으니 꼭 첨부 부탁드립니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 영수증을 조작하여 환불 신청하는 경우, 전액 회수 조치하며 부득이한 경우 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.
- 환불 기간 내 접수하지 않으신 고객님께서는 환불이 불가합니다.
- 서비스 종료 이후에는 UID 확인이 불가능하며, 종료 전 별도 기재 후 환불 접수 시 필히 기재해 주시길 부탁드립니다.
■ 환불 방법
- 와일드 파이터 키우기 고객센터[Link]를 통해 접수
■ 환불 접수 양식
※ 환불 접수 양식 내용을 기재하지 않거나, 일부 내용 누락 또는 정확하지 않은 정보를
기재해서 접수해주시는 경우 환불 처리 대상에서 제외될 수 있습니다.
<개인정보 수집 및 활용 동의>
□ 서비스 종료에 따른 이용자 환불 처리를 위한 개인정보 수집 및 활용
○ 개인정보 수집. 이용 목적: 서비스 종료에 따른 이용자 환불 처리
○ 수집하는 개인정보의 항목: 이메일, 주문/결제정보, 계정
○ 개인정보의 보유 및 이용 기간: 환불 처리 종료 시
※ 반드시 환불 진행을 위한 개인정보 수집 및 활용에 동의하신 경우 "동의" 또는 "동의합니다"로 회신 부탁드립니다.
- 환불 요청방법
아래 내용 기재하시어 문의 부탁드립니다.
① 개인정보 수집 및 활용 동의 여부 :
② 닉네임 :
③ UID(게임 내 설정>계정에서 확인 가능) :
④ 로그인 시 사용된 메일 주소 :
⑤ 결제 시 사용된 메일 주소 :
⑥ 결제 스토어(구글/애플) :
※ 환불 관련 접수 문의는 반드시 [와일드 파이터 키우기 고객센터]로 문의 부탁드립니다. |
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